卫健委健康管理师考点|：社会心理学

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　　命题点9：人际关系的原则和理论

　　1.定义

　　人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。

　　2.特点

　　包括个体性、直接性和情感性。

　　3.建立发展阶段

　　包括定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段和稳定交往阶段。

　　4.良好人际关系的原则

　　（1）相互性原则。

　　（2）交换性原则。

　　（3）自我价值保护原则。

　　（4）-等原则。

　　5.三维理论

　　其主要观点是：

　　（1）人有一种基本的人际需要，即包容需要、支配需要和情感需要。

　　（2）人际需要决定了个体与其社会情境的联系，如果不能满足，那么就可能会导致心理障碍及其他严重问题。

　　（3）对于三种基本的人际需要，人们有主动表现和被动表现两种满足方式。

　　（4）童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人际关系有决定性的影响。

　　命题点10：人际吸引及人际互动

　　1.人际吸引

　　（1）定义

　　是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。

　　（2）影响喜欢的因素

　　包括熟悉与邻近、相似与瓦补、外貌、才能和人格品质。

　　2.人际互动

　　（1）定义

　　就是人际相可作用。

　　（2）形式

　　人际互动的主要形式是合作与竞争。

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